临近年关，圣诞、元旦两节接踵而至，大家都沉浸在节日的气氛中，爷爷辈们也想赶上这波潮流，不甘寂寞。...
临近年关，圣诞、元旦两节接踵而至，大家都沉浸在节日的气氛中，爷爷辈们也想赶上这波潮流，不甘寂寞。近日，郑州的李先生去好利来蛋糕店买了一盒蛋糕，李先生非常疼爱自己的孙子，这盒蛋糕就是给孙子庆祝圣诞节吃的。可没想到买回家，等孩子放学的一个小时的时间，蛋糕就变了样。
1、李先生很疼爱自己上小学的孙子，圣诞节那天在街上溜达时，看到很多商家都打出庆祝圣诞节的标语，节日氛围浓厚。李先生想着自己的孙子最爱凑热闹，喜欢这些东西，但孙子还得上学，没办法到街上来疯玩，就打定主意买个蛋糕给孙子吃。
2、李先生来到家里附近的好利来蛋糕店，精挑细选选了一款草莓蛋糕。当时店内同类蛋糕很多，是最新上市的新款蛋糕，也是目前店里的主销产品，销量很不错。据店员介绍草莓是从外地空运而来的，本地是吃不到这样的草莓，李先生一听，花58元将蛋糕买回家了。
3、蛋糕买回家后，就把蛋糕放到冰箱里去了，因为孙子还要1个小时之后放学，就想放到冰箱里，最大程度的保鲜。过了一个多小时后，孙子放学回来了，李先生赶紧把蛋糕拿了出来给孙子吃，没想到把外层保鲜膜拆开后，蛋糕上的草莓居然长了一层白色的毛，完全变质了，李先生彻底傻了眼，这怎么能吃。
4、李先生看到这样的蛋糕，气不打一处来，没有让孙子吃上蛋糕开心不说，还给自己添了一肚子气。李先生想找媒体曝光这件事，希望记者帮助自己一起去蛋糕店维权。
1、记者看了李先生手上的蛋糕，上面的草莓确实变质了，而且长了一层白白的毛。李先生手上的小票显示这个蛋糕从店里买回来也不过几个小时，所以也不存在保质期的问题。随后，记者就和李先生一同来到蛋糕店里，看看商家怎么回复这件事。
2、记者来到好利来蛋糕店，店员接待了记者和李先生。记者看到蛋糕店里的橱柜里摆满了同款蛋糕，仔细看了看上面的草莓，颜色都非常鲜艳，也没有变质的迹象。记者询问店员是否还有其他消费者来店里反映草莓变质的问题。店员回答说他是第一位。
3、店员接着说这个草莓变质是我们工作的疏忽，可以给李先生更换一个新的蛋糕。李先生表示不可以，必须按照消费者权益保退一赔十。随后店长过来了，简单了解情况后，李先生说他怀疑是没有对草莓进行清洗和分拣，单独就一个草莓发霉长毛，也不可能存在讹你们。
4、店长表示店里的草莓都是从机场那边空运过来的，草莓都是经过清洗、消毒以后才制作蛋糕的，所以食品安全一定是有保证的。但是这个草莓为什么会发霉变质，确实我们分拣的时候工作疏忽导致的，我们愿意退一赔十，赔偿李先生580元，并请广大消费者加强对他们的监督。
