一个月前,《河南商报》报道了在郑州生产、经营快20年的本土烘焙品牌好嘉利身陷“关店潮”,公司负责...
一个月前,《河南商报》报道了在郑州生产、经营快20年的本土烘焙品牌好嘉利身陷“关店潮”,公司负责人当时称主要是因不堪房租压力,关店也是发展规划的一部分。但如今,有消费者反映称,剩下的店也都不正常经营了,不到中午就没货了。
12月4日,郑州市民赵女士向河南商报记者反映,她的孩子马上要过生日了,她就想用手里好嘉利店的蛋糕券给孩子换个蛋糕,但跑了四五家店都吃了闭门羹。
“我是下午快6点的时候去的,店铺都关门了。”赵女士说,好嘉利一直是她信赖的品牌,而且在她的印象里,好嘉利从来没有这么早关门过。
昨天一早,赵女士继续拨打好嘉利的服务热线,但一直无人接听。“我还有一张好嘉利的卡,上面还有不少钱,要是店都关了,我卡上的钱怎么办?”
随后,她又拨打了好嘉利几家店铺的电话,终于,伊河路店的电话打通了。她拿着券去兑换,发现这家店根本不像是在正常营业:店里已经没有面包在售,装蛋糕的盒子也不是以前印有“好嘉利”的盒子,而且,没有像以往那样附赠生日蜡烛和生日帽。
其实,早在一个月前,不少市民就反映,好嘉利身陷“关店潮”,而且,营业的店面所售面包种类很少,每天下午,面包卖完就关门了。
当时好嘉利公司负责人解释,关店是因为不堪不断上涨的房租压力,33家店关停17家,正常营业16家。
但同时这位负责人也强调,关店是公司发展规划的一部分,是为了改造自身发展和盈利模式,并且也买了地准备再建生产线。
昨天下午不到5点,记者拨打原来公布营业的好嘉利中原路店、长江路店、城东路店、纬五路店等近10家店铺的电话,均无人接听。
而且,有消费者反映,公司总部“人去楼空”,位于中原路的工厂也没有人影,大门紧闭,听不见机器开工的声音。
“我们公司在正常上班,工厂也在正常生产。”昨天下午,郑州好嘉利食品有限公司总经理王伟琳作出回应称,自从上次《河南商报》的报道发出后,持券兑换的消费者每天都排队,“本来一个店一天兑一两万元的货,报道发出后,增加到万元,好多店不到中午就啥都没有了,很多消费者下午去的时候没货,但我们会做登记。”
王伟琳坦言,一时暴增的兑换量让公司目前陷困境,但公司会继续加大生产,达到每天每店能供四五万元的货。
但当记者提到,工厂人很少,生产如何保障时,王伟琳也很无奈,“现在的人比之前又少了很多,我们一方面把走的人劝回来,另一方面重新招人,但新人只能做非技术性的活。”
王伟琳说,好嘉利目前正常营业的店有14家。希望消费者给他们公司一点时间,好嘉利这个品牌绝对不会消失。“我们不想做不负责任的企业,我们也一直在尽最大的努力,消费者的所有券我们会全部兑换。”
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