福州的陈女士今天向我们反映，她在福州一家连锁面包店购买了一盒蛋糕，包装上面的保质期还没有过，陈女士却发现蛋糕底部出现了霉变的绿点，因为之前没有看到底部，陈女士的孩子还吃了一些，这让陈女士很担心。
陈女士：这块蛋糕是19号晚上7点多买的。拿回来我就放到冰箱了，孩子第二天要考试，留着当早餐。第二天（20号）孩子早上吃了点，结果我下午拿出来切了一下，才发现，底部已经发霉了。
那么究竟商家对陈女士所购蛋糕发生变质的情况是持什么样的态度？记者跟随陈女士再次来到这间连锁面包店。但是，店内工作人员表示，无法做主给陈女士一个答复。
陈女士拨打了这间连锁面包店一位林姓经理的电话。这位林经理表示，不能接受陈女士的赔偿要求，希望通过12315解决这件事。
陈女士：我要求按照《消法》变质商品十倍赔偿来处理，不足500元，按500元来赔偿；我孩子一个礼拜之内，如果肠胃有什么问题，店家也要负责。
